Última actualización: 15 de julio de 2026

1. Objeto de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo se recogen y tratan los datos personales de los usuarios de PropertyPropiedades.com.

El sitio web integra:

• Servicios inmobiliarios relacionados con oficinas, espacios para eventos, plazas de aparcamiento y otros espacios.
• Una tienda online de mobiliario y equipamiento denominada Eco Office.

Dependiendo del servicio utilizado, el tratamiento de los datos será responsabilidad de Vodafone España, S.A.U. o de SEKOM SOLUCIONES, S.L., dentro de sus respectivas funciones.

2. Responsables del tratamiento

2.1. Servicios inmobiliarios y gestión general de Property Propiedades

Los datos facilitados para solicitar información sobre oficinas, inmuebles, espacios para eventos, plazas de aparcamiento, visitas o servicios inmobiliarios serán tratados por:

VODAFONE ESPAÑA, S.A.U.
NIF: A-80907397
Domicilio social: Avenida de América, 115, 28042 Madrid
Correo para el ejercicio de derechos: derechosprotecciondatos@vodafone.es
Delegado de Protección de Datos: dpo-spain@vodafone.com

Para consultas generales relacionadas con Property Propiedades también puede utilizarse el canal de contacto disponible en la propia página web.

2.2. Tienda Eco Office y contratación de mobiliario

Los datos relacionados con la compra de mobiliario, pedidos, pagos, facturación y atención vinculada a la contratación serán tratados por:

SEKOM SOLUCIONES, S.L.
NIF: B-88248174
Domicilio social: Glorieta Vicente Aleixandre, 3, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 38.432, folio 1, hoja M-683679, inscripción 1
Correo electrónico: info@sekom.es
Teléfono: 910 054 310

Con carácter general, Vodafone España, S.A.U. y SEKOM SOLUCIONES, S.L. actuarán como responsables independientes respecto de los tratamientos que realicen dentro de sus respectivas funciones.

Cuando resulte necesario comunicar datos entre ambas entidades para comprobar disponibilidad, preparar un pedido, organizar su recogida, atender una incidencia o gestionar una devolución o garantía, se comunicarán únicamente los datos necesarios para dicha finalidad.

3. Datos personales tratados

Dependiendo del servicio utilizado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Empresa y puesto profesional, cuando proceda.
• Dirección de facturación.
• NIF, CIF u otros datos fiscales cuando se solicite una factura.
• Información sobre los inmuebles, espacios o servicios en los que el usuario esté interesado.
• Datos necesarios para crear y gestionar una cuenta de usuario.
• Información facilitada mediante formularios, correo electrónico, teléfono o chat.
• Productos adquiridos.
• Importe del pedido.
• Centro o lugar de recogida.
• Estado del pedido.
• Información sobre consultas, incidencias, cancelaciones, reclamaciones, devoluciones o garantías.
• Dirección IP, registros de acceso e información técnica del dispositivo o navegador.
• Estado, importe y referencia de la operación de pago.

4. Servicios inmobiliarios: finalidades y bases jurídicas

Vodafone España, S.A.U. podrá tratar los datos para:

• Atender solicitudes de información sobre oficinas, espacios, inmuebles, eventos o plazas de aparcamiento.
• Organizar visitas.
• Gestionar contactos comerciales o precontractuales.
• Responder consultas enviadas mediante formularios, correo electrónico o teléfono.
• Gestionar cuentas de usuarios o agentes.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la página web.
• Prevenir usos abusivos, fraudulentos o no autorizados.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base jurídica válida.

Las bases jurídicas serán, según el caso:

• El consentimiento del interesado.
• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• La ejecución de una relación contractual.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo en mantener la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de la plataforma.

5. Tienda Eco Office: finalidades y bases jurídicas

SEKOM SOLUCIONES, S.L. podrá tratar los datos para:

• Gestionar el carrito y la tramitación de pedidos.
• Crear y gestionar la cuenta del cliente.
• Comprobar la disponibilidad de los productos.
• Gestionar la preautorización y el posterior cobro de la operación.
• Recibir y comprobar el resultado comunicado por la pasarela de pago.
• Emitir facturas.
• Cumplir las obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
• Preparar el producto.
• Organizar y confirmar su recogida.
• Informar sobre el estado del pedido.
• Atender consultas relacionadas con la compra.
• Gestionar cancelaciones, desistimientos, devoluciones y reembolsos.
• Atender reclamaciones y garantías.
• Prevenir operaciones fraudulentas.
• Mantener la seguridad de las transacciones y de la tienda.
• Defender los intereses del comercio frente a reclamaciones bancarias o solicitudes de documentación.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento expreso.

La base jurídica principal será la ejecución del contrato de compraventa o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

Determinados tratamientos también podrán realizarse para:

• Cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles y de protección de consumidores.
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de las operaciones.
• Formular, ejercer o defender reclamaciones.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento o resulte aplicable otra base jurídica válida.

6. Tratamiento de los datos de pago

El pago se procesa mediante una pasarela bancaria externa gestionada por las entidades y proveedores de servicios de pago correspondientes, incluyendo CaixaBank y Redsys.

Los datos completos de la tarjeta, como su numeración completa, fecha de caducidad o código de seguridad, se introducen directamente en el entorno de la pasarela bancaria.

Property Propiedades y SEKOM SOLUCIONES, S.L. no necesitan acceder ni conservar los datos completos de la tarjeta.

SEKOM podrá recibir y conservar la información necesaria para gestionar la operación, como:

• Referencia del pedido.
• Importe.
• Fecha de la operación.
• Resultado autorizado, denegado, cancelado o pendiente.
• Estado de la preautorización.
• Código o referencia de autorización.
• Información necesaria para conciliaciones, anulaciones, confirmaciones, devoluciones o reclamaciones.

7. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse o resultar accesibles, cuando sea necesario, a:

• Vodafone España, S.A.U. o al centro encargado de preparar y entregar el mobiliario.
• SEKOM SOLUCIONES, S.L., cuando la información sea necesaria para gestionar un pedido o una compra.
• CaixaBank, Redsys y demás entidades o proveedores de servicios de pago.
• Proveedores de alojamiento web.
• Proveedores de correo electrónico.
• Proveedores de mantenimiento informático y seguridad.
• Proveedores de atención al cliente o chat, cuando estén activos.
• Proveedores relacionados con la gestión de facturación o pedidos.
• Asesores fiscales, contables, legales o tecnológicos.
• Entidades bancarias y redes de medios de pago.
• Administraciones públicas.
• Juzgados, tribunales y autoridades competentes.
• Servicios de prevención del fraude.
• Entidades implicadas en la gestión de reclamaciones bancarias o chargebacks.

Los proveedores que traten datos por cuenta de Vodafone España, S.A.U. o SEKOM SOLUCIONES, S.L. deberán hacerlo conforme a las instrucciones de la entidad correspondiente y a las garantías legalmente aplicables.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se utilizarán los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable, como:

• Decisiones de adecuación.
• Cláusulas contractuales tipo.
• Normas corporativas vinculantes.
• Otras garantías legalmente reconocidas.

La utilización de servicios externos dependerá de las herramientas que se encuentren efectivamente activas en la página web y, cuando resulte necesario, del consentimiento prestado mediante el gestor de cookies.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para atender una consulta o solicitud.
• Mientras se mantenga una relación precontractual o contractual.
• Mientras la cuenta de usuario permanezca activa.
• Durante el tiempo necesario para gestionar un pedido, recogida, devolución, reclamación o garantía.
• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil y de consumo.
• Durante el tiempo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
• En el caso de datos de seguridad y registros técnicos, durante el tiempo necesario para prevenir, detectar o investigar incidencias.

Una vez finalizados dichos periodos, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos legales aplicables.

10. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento prestado.

Las solicitudes relacionadas con los servicios inmobiliarios o con tratamientos realizados por Vodafone España, S.A.U. deberán dirigirse a:

derechosprotecciondatos@vodafone.es

También puede contactarse con el Delegado de Protección de Datos de Vodafone en:

dpo-spain@vodafone.com

Las solicitudes relacionadas con pedidos, facturación o compras de Eco Office deberán dirigirse a:

info@sekom.es

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.

Solo se solicitará documentación adicional para comprobar la identidad cuando resulte necesaria para evitar que los datos sean entregados o modificados por una persona no autorizada.

Cuando una persona considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Menores de edad

La contratación de productos y los servicios ofrecidos en la página web no están dirigidos a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales ni realizar compras sin la capacidad o autorización legal necesaria.

Cuando se detecte que se han facilitado datos de un menor sin legitimación suficiente, se adoptarán las medidas necesarias para su eliminación.

12. Seguridad

Vodafone España, S.A.U. y SEKOM SOLUCIONES, S.L. aplicarán, dentro de sus respectivos ámbitos de actuación, medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a:

• Pérdida.
• Alteración.
• Destrucción.
• Acceso no autorizado.
• Divulgación indebida.
• Tratamiento ilícito.

Las medidas se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de la información, el estado de la técnica y los riesgos existentes.

13. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, completos y actualizados.

Cuando comunique datos personales de otra persona, deberá disponer de autorización o de una base jurídica suficiente para hacerlo.

El usuario será responsable de mantener actualizada la información facilitada.

14. Cookies y tecnologías similares

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies de Property Propiedades.

El usuario podrá consultar dicha política y gestionar sus preferencias mediante el gestor de consentimiento disponible en la página web.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse como consecuencia de cambios:

• Legales.
• Técnicos.
• Organizativos.
• Contractuales.
• Relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará disponible permanentemente en PropertyPropiedades.com e indicará la fecha de su última actualización.